华夏信财ios客户端登录不上客服联系不上造成逾期要求我一次性结清不讲道

网友保保 2020-03-16

已完结

我在华夏信财（又名花虾金融）贷款5000元，还款记录一直良好，后在2020年软件发现ios端软件登录不上，客服电话打不通，客服也没有提请告知而造成逾期，后在2020年3月16日接到电话要求我一次性结清总共3980元，我在2019年5月到今日总共还款本息大约3300元，客服不讲理，利息太高，我希望给我一个说法

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:10

处理结果

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平台跟进

2020-03-17 11:26:51

平台审核通过

2020-03-16 17:45:14

用户发起投诉

2020-03-16 17:45:12

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