大白汽车购买车给的行驶证副本假的，处理违章才发现并罚款5000扣12分

网友保保 2020-08-27

已完结

大白汽车购买车给的行驶证副本假的，还是他们公司的名字，处理违章才发现行驶证副本违章交警开了罚款5000扣12分。我把情况反馈大白汽车客服上传照片后他们一直说真的让我复议。后来他们又找人伪造当时安排提车工作人员说给的不是这个行驶证，他自己都说不清楚，一直说我把车给别人了，别人伪造的。一直推卸责任。我要求补行驶证他们一直不给补，半个月了，没有任何解决方案，也没有回电联系我。

投诉进度

平台完结

2021-12-10 16:31:20

处理结果

您好，您的问题可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的地方领导写投诉信，维护自己的权益。

用户补充投诉

2020-08-29 01:36:41

补充内容

平台宣传购新车，包牌保险免购置税？为什么到手是二手车，二手车卖新车诈骗客户。包上牌免购置税，为什么过户还要指定你们保险公司购买保险产品，比市场贵很多费用。全国门店倒闭，还有一年多分期，本来担心过户问题，又遇到行驶证给的副本是假的，很气的是扣了我12分5000元目前都无法使用车辆。所有要求退车退所有一共支付20月供分期2864元一月总额57280元，加赔偿损失50000

平台跟进

2020-08-27 21:15:36

用户补充投诉

2020-08-27 16:30:07

补充内容

要求赔偿，退车

平台审核通过

2020-08-27 16:14:40

用户发起投诉

2020-08-27 16:14:38

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