投诉来分期平台恶意催收 电话骚扰 高利息不支持协商

网友保保 2021-10-21

已完结

给来分期客服打电话沟通，希望来分期可以协商还款，然后来分期客服一直强调不支持协商，按要求还款，说利息合理合法。我欠的本金都有5000多，加利息的话高到不知道得还到什么时候，我打工一个月就那么一点钱，也不是一次能还清，就是希望可以通过协商分期还本金还能有点盼头。客服的一些列话语都是围绕一个点，不支持协商，逾期影响征信，完全不听解释，如此客户反应问题等于没反应一样，希望能够人性化一些，能够协商还本金，有意向还钱，只是目前真有难处，并非恶意逾期，希望来分期公司在对待有还款意识，只是目前能力有限的人员能够采取和平协商的态度。不要把人都往绝路上逼。也不要电话不停的打，停止骚扰。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:51

处理结果

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平台跟进

2021-10-21 11:25:56

平台审核通过

2021-10-21 02:52:44

用户发起投诉

2021-10-21 02:52:42

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