九号钱包诱*我充会员 明确告诉我如果拒绝贷款会退会员费，后面拒绝贷款后我申请退款 现在客服已不回复
已完结
打算在九号钱包贷款 这是个中介平台 客服告诉我开通会员可以贷款，如果拒绝贷款则会员费退回，我开完以后仍然遭到拒绝贷款，于是我要退掉会员费，客服先是说等5-10个工作日，第二天我催的时候已经不回复消息。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
用户补充投诉
补充内容
收款方是广安市百益木森有限公司，但企查查上面没有写电话，麻烦工作人员帮帮我，我真的很缺钱，这个诈骗公司已经骗了很多人了
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