百威啤酒的小程序百威空间站兑奖礼品是过期无效的,找客服客服不予处理,欺*消费者
网友保保_f6443b89
已完结
2022年2月17日我在百威空间站小程序里面用32000个勋章兑换了一个月的优酷会员,复制了兑换密码以后,登陆优酷app激活卡密,结果显示卡密已过期,我联系了优酷客服,客服查询了以后说这个密码跟他们的密码格式不同,不是他们的密码,所以无效,让我找百威空间站客服处理,我联系百威空间站的线上客服反应这个情况,结果一直不予理睬,这摆明是欺*消费者啊。我的账号是191****5844麻烦你们帮我处理一下这个事情,谢谢。
投诉进度
用户评价
品牌评价
处理没有结果。
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的信任与支持,请详细填写投诉内容(纠纷内容一定要详细),提供商家完整有效信息,及购买渠道以及联系方式,消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢!
用户补充投诉
补充内容
从2月17号跟百威客服反应这个情况后到现在已经20多天了,客服一直在忽悠我,一直不给我处理,解决这个问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
