被诱导激活pod机，并被开店宝的享通宝app扣取了399元的费用

网友保保_531083 2022-03-29

已完结

POS机没有激活时，客服(销售)人员说: 只要刷399元激活后一会就到帐的，在享通宝app激活后过了好一会再问客服，却被告知399元要压半年，更没有提前告知会压399元的事情，app上结算卡号也是为空，明显完全是欺*我们消费者，事后不停追问客服也没回话也不接电话，强烈要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-27 15:40:52

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈开店宝，如果您的问题没得到解释或沟通处理，请向上海市人民银行010-123 63投诉开店宝,100%解决。

企业跟进

2022-03-30 15:33:02

跟进内容

您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。

消费保投诉平台跟进

2022-03-29 16:43:44

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 16:43:41

用户发起投诉

2022-03-29 16:43:39

投诉信息

享通宝（开店宝）

投诉问题：

安全问题乱收费诈骗

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95215623

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