在本人不知情的情况下收到1020元，后告知是贷款让还2000元，境外电话骚扰亲人朋友

2022-04-29

已完结

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-04 13:17:29

处理结果

您好，建议您借鉴维权成功的网友建议。第一步您应该从这个APP查到运营公司名称和地址（百度搜索公司名称，可以知道经营地址）；二通过找到的公司的地址，向所在地的12363，12378，12315投诉，这样这家企业就会联系您。问题就能够解决。也可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的地方领导写投诉信，维护自己的权益。第二步如果还能和网贷客服进行在线聊天，将在消费保上的投诉进行截图，发给客服，这样客服知道您掌握网上投诉，能让你将本金退回。第三步如果接到催收电话，告知将到派出所报警处理（报警需要提供证据，催收时记得录音）。不少网友反馈这步是很好的，净化催收违法行为，更是解决问题的办法，就会有人联系他，让退回本金。