趣花优品在我不知情的情况下，扣除我农业银行卡账户里的298元，从2022年4月22日直到6月2日

网友保保 2022-06-02

已完结

在我不知情的情况下，趣花优品用黑客软件黑了我的银行卡账户，直接扣除我银行卡里的298元，我密码也没有输入直接扣款，现在已经2022年6月2日了，一个多月的时间也没有得到处理，每一周几乎都给趣花优品的客服联系电话协商，至今无果，我觉得趣花优品是一个诈骗机构，用暴力诈骗的方式骗取个人金额，数额巨大，。

投诉进度

平台完结

2022-06-21 15:12:37

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈联动优势，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到联动优势客服热线 400-112-5883；如果联动优势没有解决，请向北京市人民银行010-12363投诉联动优势，进行维权，能解决的。

平台跟进

2022-06-04 15:33:46

用户补充投诉

2022-06-02 21:56:13

补充内容

我打了好几个客服的电话，说查不到我的扣款信息，而且客户说了查不到之后就不在说话，而且电话一直畅通得一直没人说话，这个事情已经严重危害到社会持续，139****3450，这个电话是重庆趣花优品

平台审核通过

2022-06-02 21:30:11

用户发起投诉

2022-06-02 21:30:09

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