按照平台提供的企业联系人，协商解决，资金已退回，但是账单未处理，仍显示需要偿还

网友保保_885576 2022-06-16

已完结

按照平台提供的企业联系人，协商解决，资金已退回，但是账单未处理，仍显示需要偿还。且未经本人确认，投诉就显示完成，平台提供的联系人是否真实？要求清帐注销账号。

投诉进度

企业完结

2022-06-16 11:26:23

解决方案

协商还款

处理结果

正在为您核实，确认后会尽快为您处理

企业跟进

2022-06-16 11:25:54

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-16 08:42:16

平台审核通过

2022-06-16 08:42:13

用户发起投诉

2022-06-16 08:42:11

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