小信花诈骗会员费不退款
网友保保_462195
已完结申请贷款之前小信花要收39.9会员费，之后申请退款，却等了七八天还不退
投诉进度
平台完结
2022-07-11 16:03:29
处理结果
您可以通过网贷APP查看到这个平台的运营公司（支付宝付款，查看收款商家信息，扣款商家信息查询务必点击交易订单详情查看，或举报这笔交易订单，会出来一个举报对象）），在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交投诉；直接向商家所在地区号-12345投诉；可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信，维护自己的权益。
如果是支付宝扣费，请向杭州市人民银行0571-12363，银保监局0571-12378.投诉支付宝乱扣费。
如果是云闪付扣费，请向上海市人民银行消费金融投诉热线（021+123 63）银保监局021-12378投诉。
用户补充投诉
2022-07-10 16:37:32
补充内容
小信花客服还进不去，谢谢给我投诉的机会
用户补充投诉
2022-07-10 16:34:10
补充内容
已在小信花申请退款，但是等了7天也没有退款
平台审核通过
2022-07-10 16:26:38
用户发起投诉
2022-07-10 16:26:36
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