财付通星月购有欺诈欺骗行为。

TAo Lei 2022-09-07

已完结

本人巳74岁，平时在手机头条看看新闻，8.28在头条新闻有网联付款29.89充值100话费，当即点击充值。在11：46扣款成功，但心里不踏实，又想不太可能吧，由于手机操作不熟练想退款却找不到该页面，查了扣款对方是深圳财付通有限公司，账号16**62，这是我从付款截屏下来的信息，同时我也向头条客服反馈了这信息，得到的答复查不到当天点击的该条信息， 所以惜消费保反应能否有一个明确的处理J办法，在比麻烦了，谢谢！

投诉进度

平台完结

2022-10-20 16:25:26

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供购买平台的扣款凭证及订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

用户补充投诉

2022-09-08 12:19:53

补充内容

付款凭证。

平台审核通过

2022-09-07 18:31:37

用户发起投诉

2022-09-07 13:01:32

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