投诉小恒钱包暴力催收，不合规收费

网友保保_rtwetSzH 2023-09-21

已完结

本人，因为检查出来胃癌早期治疗，没法正常工作，导致资金周转不开，在平台借款就逾期了，逾期以后，每天遭受他们的暴力催收，联系其他人，还有无良催收，跑去抖音上面留言搞破坏，我父母被他们气的快要去住院了，，希望有关部门可以协助我处理一下，催收问题谢谢，而且收费不合规，每个月收取担保费，不知道担保的是谁，利息也高

投诉进度

平台自动完结

2023-11-06 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-09-21 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-09-21 15:24:18

用户发起投诉

2023-09-21 15:19:26

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