停止催收，协商本金分期还款
网友保保_1PqDTMSA
已完结在携程APP的借款逾期了，已经联系携程APP，协商还款，但是客服让联系催收人员，但是第三方一直联系家里其他人，还一直给其他人短信轰炸，一直给打电话，现在要求停止催收联系其他人，协商本金分期还款，每个月可以还款300元
投诉进度
平台自动完结
2023-12-30 08:00:25
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-11-18 11:10:58
补充内容
一直在联系客服协商本金分期还款，但是一直没有人理我，催收一直骚扰其他人
用户补充投诉
2023-11-17 14:42:28
补充内容
想协商本金分期还款，现在催收人员让一次性还款
用户补充投诉
2023-11-16 10:02:35
补充内容
已经联系客服协商还款了，但是客服一直没有回复，也没人联系
用户补充投诉
2023-11-15 09:08:45
补充内容
每天一早就先联系其他人
平台跟进
2023-11-15 08:00:23
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
2023-11-15 02:48:35
补充内容
直接给他人发短信，要求停止催收联系其他人
平台审核通过
2023-11-15 02:46:32
用户发起投诉
2023-11-15 02:45:19
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