致远国际不提供结清证明，车辆不好过户

网友保保_r8gkJHtI 2024-03-03

已完结

2018.9.26日购买二手车在真橙平台定期扣款，在2020年下半年被告知款项要打到志远国际账号，后面都是按时还款，于2021年10结清，后电话给志远国际要求归还大本，当时收到大本没有结清证明，也一直没关注这个事情，志远国际也没提醒让去解压。现在车子要过户，车管所显示没有解抵押，不好办理，电话给志远客服，电话00861-9827-07****96，这个电话是网上找到的，也不知道是不是志远国际，客服要求将银行转账截图发给他的QQ，我说当时扣款银行账号已经销户，新办的卡号没有当时的记录。我要求客服人员直接邮寄材料，他非要让我登录手机银行操作，为了安全，我没有截图，对方说要想拿解压材料必须按照他的说法登录手机银行，不然不办理，我没同意，特投诉。