关于安吉租赁提前还款被要求支付高额违约金及利息的投诉
网友保保_f06c6443
已完结
我2023年在安吉租凭分期贷款买了一台车贷款13万，分期还款36期，每期还款是 4778.当时办理人员说的很清楚车贷还满一年可以提前还款，不收取违约金，不收取利息费用。。现在我已经还满15个月了，我想提前还款结清车贷，剩余21个月。我去申请后车贷客服告知我要还102593,利息以及违约金。违约金收取我1千多块钱，而且利息也不给我减免。所以我要投诉这个公司作出一个答复，减免后面21个月的利息以及违约金费用。
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
安吉租赁回复：已为您转交相关部门进行后续处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
