OPPO钱包充值未到账且未退款

网友保保_7CAcXBLx 2025-08-11

处理中

我于2025年8月11日充值话费50元，因未到账取消了订单，但是却没有退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-13 16:54:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-11 12:11:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-11 11:11:35

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投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

49.98元

投诉编号：

99331858

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