个人信息被盗用并遭无故扣款投诉

网友保保_6GXulBZ4 2025-08-13

处理中

我在你我贷平台带了1000元但时候民生助粒私自用我的身份证贷了1000元还私自对我的银行卡扣款199元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-13 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-13 12:14:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-13 12:01:36

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投诉信息

民生易贷（民生助粒贷）

投诉问题：

伪造合同盗取用户信息

投诉诉求：

取消分期终止合同退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

99346155

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