未授权扣款及信息盗取投诉

网友保保_tVwIfg8g

处理中

2025年8月15日下午17点15分在没与其产生过任何交易与没有签署过任何代扣协议的情况下,在没短信通知提示,没有电话告知。以逾期还款为由扣我968.46元,征信已查,没有任何逾期帐户,已联系过银联客服,是对方户名为深圳道酬资产管理有限公司扣款,为无卡支付,本人未绑定第三方相关支付,从前也未与此公司款项交易。对此本人毫不知情。本人诉求要求对方返还违法所得,并且道歉。并且删除本人相关信息。根据•《中华人民共和国民法典》第四百六十五条:依法成立的合同受法律保护,仅对当事人具有法律约束力。未经用户允许私自扣款,侵犯了用户的财产权益,违背了用户与平台之间的合同约定。 《中华人民共和国消费者权益保护法》:商家未经消费同意擅自扣除款项,可能面临法律责任。该法规定,消费者享有知情权和选择权,商家应尊重这些权利。 •《中华人民共和国刑法》:未经同意私自扣款可能构成侵犯财产罪,情节严重者可能面临刑事处罚。

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