招联金融暴力催收投诉
网友保保_XsjjSkh1
已完结
之前在招联办理了一笔贷款，借款金额为29000目前因身体原因，导致还款逾期。 但自开始暴力催收起，招联的催收人员 采用了一系列暴力催收手段，严重侵犯了我的合法权益，具体包括： 1. 频繁拨打我的电话，每天拨打次数超过10次，甚至在凌晨、深夜等休息时间仍不断骚扰，已严重影响我的正常生活和休息。 2. 对我进行辱骂、威胁，使用“再不还钱就让你身败名裂”“找你家人朋友麻烦”等侮辱性、恐吓性语言，给我造成了极大的心理压力。 3. 未经我允许，向我的家人、朋友、同事等第三方泄露我的借款信息和逾期情况，对我的个人名誉造成了损害，也给他们的生活带来了困扰。 根据《个人信息保护法》《治安管理处罚法》以及关于规范催收行为的相关规定，上述催收行为已涉嫌违法违规。我多次与平台沟通要求停止此类行为，但均未得到合理回应。 现向消费保进行投诉，要求： 1. 责令招联金融立即停止所有暴力催收行为。 2. 要求催收人员就其不当言行向我道歉。 3. 按照合法合规的方式与我协商后续还款事宜。 我已保留相关的通话录音、短信截图、聊天记录等证据，如有需要可随时提供。恳请相关部门介入调查，维护我的合法权益，盼尽快得到处理结果。 投诉人：邹臻雨沐 联系电话：180****7971
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消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复：我司已安排专人跟进。为更好地保障客户信息安全，烦请贵平台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！
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