榕树贷款催收骚扰并涉嫌信息泄露
网友保保_4vNXorNy
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我于2024年至今在榕树借款平台使用月付系统,后因个人失业生病住院未能及时按时归还欠款,但因美团第三方非法催收恶意骚扰恐吓家人及朋友,致使影响我方家人身体人身安全。首先我本人并没有失联,而且我的父母没有权利去帮我还款,从法律的角度来看,我是借款人,既然能借出来,就说明我已经是一个拥有完全民事行为能力的人,具有民事权利,自己可以履行民事责任的资格,只是暂时遇到了困难,没有能力偿还与父母无关。父母不需要承担任何连带责任再者来说,从法律的意义来讲,父母和子女属于两个不同的民事主体,父母没有义务替我还债,我的诉求是其平台警告处分并停止催收骚扰!如后续再有任何问题我会进一步向有关部门进行投诉!
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不断陌生号码 疑似第三方催收来电 恐吓骚扰态度恶劣

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