广汽汇理催收违规及客服态度问题

网友保保_ALbfFrmm

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本人在广汽汇理汽金有一笔车贷逾期23天,家里有事没办法逾期,并且本人也说了这几天会还进去,但催收人员多次违规催收,在能联系到本人的情况下骚扰家人,随后还多次威胁我要我一次性结清,一个工作人员就可以随意决定,明文规定要逾期九十天并且性质严重才可以要求一次性结清,在本人好好与他们沟通的情况下,客服态度恶劣

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