信好付诱导分期培训、虚假宣传及强制催收投诉

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处理中

(一)事实与理由 1. 诱导签订分期合同,服务与承诺不符 2025年6月,我因该机构宣传“专业PS设计培训、独家课程资源、可灵活休学退学”,被诱导签订分期培训合同,通过“信好付”平台办理分期(合同编号:无明确编号 ,分期金额2912元,期数12期 )。但实际课程为网络公开资源拼凑,含金量极低,与宣传严重不一致。 2. 拒绝履行退学约定,强制催收 6月沟通中,机构老师承诺“时间不够可办理退学,想学时补交学费继续”。7月13日合理事由申请休学退学(附聊天记录:7月13日“老师老师,可以给我办一下休学吗”等内容 ),但机构以“班级开了很多课、已到接单阶段”为由拒绝,却持续通过“信好付”平台催缴(附分期合同及催缴记录 ),严重侵害我的合法权益。 (二)投诉诉求 要求机构立即协助取消“信好付”分期付款,以及返还我已经缴纳的一个月的分期款。(一)涉嫌税务违规(拒开发票) 我按分期支付费用后,要求开具电子发票,机构始终拖延拒开。违反《中华人民共和国发票管理办法》,涉嫌偷逃税款,请求监管部门核查并依法处理。 (二)涉嫌虚假宣传、侵害学生权益(廉价劳动力问题 ) 机构以“接单平台兼职、高额回报”为诱饵,诱导大学生加入“接单群”,实际要求承接PS设计订单(如“海报一张,到手16元”“两张海报到手价64”等,附群聊订单截图 ),报价远低于市场合理标准(同类设计市场价500 - 800元,机构仅支付几十元 )。此行为利用虚假承诺欺*大学生提供廉价劳动,既侵害学生权益,也扰乱市场公平秩序,违反《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等,请求监管部门调查并责令整改。

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