葡享卡未经同意扣取高额会员费并拒绝退款

网友保保_6RQ68KdW 2025-09-08

审核中

我与2025年9.5号晚在桔多多平台第三方葡享卡借款7000元，到账后没有经过我的同意立马扣费688，说是会员费，什么会员要688的费用，我没有用会员客服也不给退款，这不是变相的砍头息吗？该平台不显示合同，也不开发票，该平台客服一直拒退款，多次沟通无果，这不是强买强卖吗？我要求全额退款会员费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 19:40:03

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用户发起投诉

2025-09-08 19:26:15

投诉信息

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

688元

投诉编号：

99511392

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