蒙商消费金融高利贷及暴力催收投诉
网友保保_lSTjN322
处理中
在金东金融A P P上里面有个合作资方蒙商消费金融2024年10月02日借款8000元12期，利息1000多，该笔借款年利率约36%，超过现行司法保护上限（13.8%），催收人员也服务态度不好，诉求：调整利率至合法范围，退回已付超出合法范围的利息，本人现在还款困难，也多次联系平台客服表明困难，也失业了，该app上找不到借款合同，这个也解决一下，请问这符合国家规定吗？真的是放高利贷，爆力催收，态度恶劣，请有关银保监部门处理，请有关部门银监部门处理
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