九号电动车品控问题严重要求退赔

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2025.9.22,11:07在抖音下单九号电动N385c后在河源市源城区埔前镇河背村庆利小组提车,20251017后右避震漏油(具体什么时候漏的都不知道)、20****09车机误报警(车机,右后避震20151026商家更换成新件)、30~35速度脚踏下方偶发性异常微震动。产品品控严重缺失。坐垫问题:1. 同款车型坐垫差异大:本人购买的N385C与朋友10天前购买的同款车相比,坐垫坐感完全不一致,本人车辆坐垫舒适性大打折扣,明显存在“批次减配”嫌疑。 2. 无法解释批次差异:向九号APP在线客服反馈后,官方电话仅回复“批次不同”,但对“为何更新批次舒适性下降”“新旧批次具体参数区别”等核心问题无任何答复,未履行消费者知情权。 自提车使用以来,不到一个月时间内车辆集中爆发多项质量问题,频繁维修已让我对车辆后续可靠性产生顾虑。严重背离品牌应有的品控标准,退货退款!

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涉诉金额:
4499元
投诉编号:
99862218
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