百度贴吧无故修改昵称且无法恢复
网友保保_j0Xaixga
处理中
我于2025年10月16日工作日上午10-11点发现我在百度旗下网站百度贴吧的昵称在未经过我本人操作的情况下无故被修改,原昵称为百度贴吧随机筛取的默认昵称“贴吧用户_5JKURZe” ,而被贴吧方面无故修改为“留逸禅0O”,我试图通过贴吧APP修改回原来的默认昵称,却被告知非VIP需要3天后才能修改,于是我便充值了12元的贴吧月度会员,待修改用户名时却被告知曾用名“贴吧用户_5JKURZe”竟然包含敏感词!要知道这可是百度贴吧方面自己起的昵称!于是我去询问客服,除了应付消费者所用的默认话术之外没有给出原昵称所包含的问题何在,字里行间只有强迫用户修改昵称的唯一一个答复。综上,抛开充值所用费用不谈,我认为在百度贴吧的消费与沟通无法达成我将贴吧昵称修改回“贴吧用户_5JKURZe”这一合理的消费诉求,存在欺*消费者的嫌疑,故向12315方面进行反映,希望将这一问题得以解决。
