投诉联璟保理违规受让债务及信息侵权
网友保保_37gntGsU
已完结
要求: 1. 立即终止与本人相关的分期还款协议，撤销未结清债务； 2. 立即删除本人所有个人信息（包括身份证、手机号、地址等）； 3. 退还已支付的2495元课程费用（已支付5期×499元）； 4. 就违规转让债务、诱导消费等行为公开致歉。 事实与理由： 1. 诱导消费+课程与宣传严重不符 我通过公众号看到“先学后付”课程广告，工作人员承诺“专业名师授课+包就业指导”，诱导我报名“12期分期（每期499元）”的培训课程。但实际学*中，课程内容粗制滥造、与宣传严重不符，授课老师长期失联、无任何辅导服务，完全达不到约定的培训标准。 2. 违规办理分期+恶意转让债务 我在协商解约后，对方未出具任何解约证明，反而在我不知情的情况下，擅自将我的分期债务转让给陕西联璟商业保理有限公司（有《应收账款转让通知协议》为证），导致我莫名背负对保理公司的还款义务，严重侵犯我的合法权益。 3. 侵犯个人信息+不提供发票 对方在服务过程中非法收集我的身份证、地址等敏感信息，且不提供已支付2495元费用的发票，涉嫌偷税漏税及侵犯个人信息权益。 以上行为违反《消费者权益保护法》《个人信息保护法》等规定，给我造成了经济损失和精神困扰，恳请消费保*台协助维权，督促涉事方立即解决问题。
投诉进度
企业完结
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