淘宝花与珍珠匣擅自更换面料货不对板

网友保保_oeSviSr7

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本人于2026年在4月24号在 杭州萌造服饰有限公司 旗下店铺“花与珍珠匣”预定1条Lolita裙子,标价799元,支付定金100元,交易约定商家按照商品页面公示样衣、指定面料生产大货,采用定金尾款模式交付成品。 时至2026年8月底临*尾款阶段,商家在未征得买家同意的情况下,告知原定面料无法生产,私自更换面料,同时多处细节和最初宣传样衣不一致,交付货品和约定标准存在重大差异,已经无法实现本次定制预售的合同目的,属于商家根本违约。1.构成《民法典》上的定金担保。商家违约(货不对板、擅自改材质工艺)致使合同目的无法实现按照民法典规定,商家应双倍返还定金(即退200元),或消费者选择继续履行+索赔。2."大货和直播样衣不同"属于什么性质蕾丝变廉价、打褶变少、面料变化如果这些点在直播/详情页里被作为款式、材质、工艺展示和说明,而大货实质性偏离,属于:货不对板(违反《消保法》第20条:不得虚假或引人

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投诉信息
淘宝花与珍珠匣
优质服务商家
[投诉问题]
货不对版 霸王条款 态度差/不处理
[投诉要求]
更换 补偿 赔偿 解释 改善服务
[投诉金额]
100元
[投诉编号]
102254725
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