猫眼APP误购门票拒退票且虚假宣传

本人于2026年4月8日在【猫眼APP】购买2026WIEA微博国际娱乐盛典门票，主办方是微博，订单号27375760315购票金额1717元，误购了错误的票次，等支付完才发现，马上联系客服要求退票，客服却拒绝退票推给专员处理，至今无人联系！且平台先售罄后反复放票，饥饿营销、虚假宣传，购票后一刀切不退票，“概不退换”是霸王条款、无效条，单方面排除了消费者的退款权利，违反法律强制性规定！ 现在是预售阶段，未收到货，多次联系猫眼平台申请退票，平台以“演出票一经售出概不退换”为由，无正当理由拒绝为本人办理退票，严重侵害消费者合法权益！ 诉求：责令猫眼平台立即为本人办理上述演唱会门票的全额退票退款，退还购票款共计1717元。