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该集体投诉已优先处理
vivo旗下的IQOO手机本身存在缺陷,却让消费者买单,凭什么
2025-11-19 16:51:47 于平台发起
加入集体投诉
集体投诉量
105
查看增长趋势
投诉问题:
产品故障
、
死机
、
三包问题
、
屏幕故障
投诉要求:
免费维修
、
解释
、
换新
、
退货退款
、
维修
、
换货
、
赔偿
、
维修费用减免
投诉编号:
156
11月13号晚上我的IQOO10手机突然卡住死机黑屏,紧接着手机就开不了机了,我赶紧搜是什么原因应该怎样解决,很多朋友说是主板虚焊,这是iqoo手机的通病,很多人都遇到了这样的问题,我这并不是个例(p2-p4是我在小红书找到其他用户出现问题的截图)。14号寄修到北京顺义那边的服务中心检修,确认是主板损坏,被告知手机已过保修期,返厂维修主板一口价六百多,还未必能修好,或者花两千多换新主板,网络平台大量投诉手机主板问题,说明这就是产品自身存在缺陷。手机产品自身的问题为什么要消费者买单????
vivo(手机)
手机红榜第2名
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