首页
集体投诉
法律服务
榜单
企业服务
行业数据
资讯
商家
关于我们
登录 / 注册
反馈
集体投诉
/
投诉详情
该集体投诉已优先处理
京东店铺iPhone短时大幅降价拒补差价
2026-05-15 20:36:07 于平台发起
加入集体投诉
集体投诉量
73
查看增长趋势
投诉问题:
霸王条款
投诉要求:
赔偿
、
改善服务
投诉编号:
207781
本人于2026年5月12日在京东*台的[店铺全称]购买了iPhone手机一台,实付金额9970元。货到仅3天,该商品在同一链接下大幅降价,现价仅为8966元,差价高达1037元。 投诉要点: 1. 价格欺诈与杀熟: 商家在极短时间内剧烈变动价格,且未进行任何降价预警,严重损害了消费者的知情权和公*交易权。 2. 规避价保义务: 商家以“页面未标价保”和“手机已激活”为由拒绝补差价。但我认为,价保是对合同价格真实性的保护,与商品是否激活无关。商家利用激活条款限制消费者退货权,同时拒绝价保,属于利用霸王条款恶意规避责任。 3. 诉求: 要求商家履行企业社会责任,退还差价1000元,或由*台介入给予等值补偿。
京东商城
普通服务商家
电商红榜第6名
发布个人投诉
消费保平台投诉完全免费,如果需要进一步的法律服务,请认准消费保官方认证的企业微信,或者通过平台咨询入口与我们联系,警惕通过QQ、个人微信等私下联系您的陌生人,请您保护好自己的权益。
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
投诉业务
专属客服
投诉业务专属客服
商城清洗
业务专属
客服
商城清洗业务专属客服
反馈
绑定手机号