该集体投诉已安排专项小组全程跟进 
富民银行跨省放贷、征信拒不更正
2026-07-23 20:46:36 于平台发起
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本人实名投诉重庆富民银行股份有限公司,该行与桔小花*台合作放贷,存在多项违法违规行为,严重侵害本人合法权益。
跨省违规放贷。本人常住广东潮州,富民银行属重庆属地法人银行,无全国互联网贷款资质,违规跨区域向本人发放贷款,违反监管规定。
未履行信息披露义务。借款时未醒目告知利率、费用、循环贷规则,隐瞒真实成本,侵犯本人知情权。
擅自开立循环贷。本人未申请、未授权、未签字,银行与*台私自开通循环贷账户,侵犯自主选择权。
账务管理违规。本人已按*台要求全额还清款项,因银行与*台对账问题导致账户异常、错误认定逾期。
征信记录错误且拒不改正。非本人原因造成逾期被错误上报征信,本人多次申请更正,银行始终拖延不处理,拒绝出具结清证明。
对合作*台监控失职。对桔小花*台缺乏有效管控,放任违规操作,未尽金融机构管理责任。
核心风控环节全部外包,未独立开展风控审核,违反监管禁令。
投诉处理时效极慢,长期推诿拖延,不反馈、不解决,消极不作为。
本人郑重声明:我已经还清全部款项,已履行完还款义务,无需再向富民银行支付任何利息、费用及其他款项。现要求银行立即更正错误征信记录,出具结清证明,注销违规开立的账户,停止一切催收与侵权行为,并限期书面答复。
最新投诉处理进度
消费保平台专项小组跟进中
2026-08-06 09:56:16
您好!平台已于8月5日再一次将您的投诉推送至富民银行相关负责人邮箱。平台会持续根据本次集体投诉处理进度,后续有任何处理进展将第一时间同步告知您,请您耐心等候。
消费保平台专项小组跟进中
2026-07-24 16:58:51
您好!2026 年 7 月 24 日 16点11分,平台联系富民银行客服反馈您的客诉。平台会持续跟进本次投诉全流程,后续处理进展将第一时间同步告知您,请您耐心等候。
消费保平台专项小组跟进中
2026-07-24 16:00:48
您好!平台已收悉本次集体投诉相关事宜,现已安排专项小组全程跟进处置,事件全部后续动态将在此处第一时间同步。感谢您对消费保平台的信任与支持!
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