中国黄金门店未告知一口价致消费误解

2026年07月26日早上9点22分，我老婆 在该门店购买3件足金精品首饰，总重4.99g，一共支付11800元。销售过程中店员未主动告知商品为一口价按件售卖，没有主动向我核算每克单价，我误以为按照门店挂牌金价1060元/克计价，产生重大消费误解。商品全新未佩戴，要求全额退款11800元。消费后商家仅提供质保单，暂未开具增值税发票。事由:购买黄金饰品，销售人员未主动告知商品为一口价销售、未主动告知克重，造成消费者重大误解，要求全额退款;消费后未开具正规发票。 诉求内容 退赔费用