该集体投诉已安排专项小组全程跟进 
锡商银行未更新结清征信致催收
2026-07-28 11:57:16 于平台发起
加入集体投诉
本人已在桔小花(宜口袋)全额结清借款,*台截留资金,资方未更新征信,请求处理征信异常。
本人通过桔子数科旗下【桔小花/宜口袋】*台办理借款,放款方为【无锡锡商银行股份有限公司】。
本人已于约定时间在*台完成一次性全额提前结清,支付全部还款资金,持有完整转账凭证。
因桔小花*台资金截留,未将还款资金结算至贵司,造成贵司持续向本人催收,并且错误上报征信未结清状态。
依据*期桔子数科相关处置*,全额履约还款的借款人不应承担二次债务责任,责任归属桔子数科*台。
现正式提出诉求:
1、立刻核查本人借款账户,确认本人已全额还清债务;
2、停止对本人一切催收行为;
3、上报征信中心,更正本人征信账户状态,将账户更新为结清(C);
4、永久关闭对应的循环授信额度,注销借贷账户。
最新投诉处理进度
消费保平台专项小组跟进中
2026-08-06 09:48:55
您好!平台已于8月5日再一次将您的投诉推送至锡商银行相关负责人邮箱。平台会持续根据本次集体投诉处理进度,后续有任何处理进展将第一时间同步告知您,请您耐心等候。
消费保平台专项小组跟进中
2026-07-31 10:10:05
您好!2026 年 7 月 31 日,平台致电官方暂未接通,已同步将您的投诉诉求反馈到行长邮箱和信访举报邮箱。我们会持续通过其他方式联系企业相关负责人,后续有任何进展,将第一时间向您同步。
消费保平台专项小组跟进中
2026-07-31 09:32:02
您好!平台已收悉本次集体投诉相关事宜,现已安排专项小组全程跟进处置,事件全部后续动态将在此处第一时间同步。感谢您对消费保平台的信任与支持!
收起