该集体投诉已安排专项小组全程跟进 
小米汽车新车贷免息政策隐瞒致利息损失
2026-08-05 09:18:45 于平台发起
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本人近期购入小米SU7现车,完成提车及车贷办理仅几天,小米官方突然发布新车贷免息政策,在整个购车咨询、贷款签约、车辆交付全流程中,门店销售及交付人员均未提前告知短期内会更新免息金融政策,刻意隐瞒重大优惠变动,误导我办理有息贷款,造成实实在在的高额利息损失;该问题并非个例,目前已有十余名同期提车车主遭遇相同情况,属于批量维权事件,事后我多次联系门店及小米客服协商,对方始终以无保价政策为由拒绝任何补偿,小米汽车短短几天大幅调整金融政策,却不对刚提车的新晋车主设置任何兜底补偿机制,严重违背公平交易原则、侵犯消费者知情权与公平交易权。现恳请平台介入调解,要求小米汽车针对本次政策异动造成的利息损失给出合理补偿方案。
最新投诉处理进度
消费保平台专项小组跟进中
2026-08-06 09:38:34
您好!平台已收悉本次集体投诉相关事宜,现已安排专项小组全程跟进处置,事件全部后续动态将在此处第一时间同步。感谢您对消费保平台的信任与支持!