美的洗衣机质保期内反复漏油且换机不符承诺

美的洗衣机，型号MD100vc33wIY,通过京东购买后使用质保期内衣服反复被污染，从2023年购买，2025年10月份洗衣机就反复出现问题，故障，漏油，每次上门维修售后都以各种借口搪塞，迟迟没有处理，每次说帮我换机器，都发了型号给我确认，可迟迟都没有处理。最终换了配件继续漏油。直到2026年8月3号再次投诉发小红书，公司来售后来处理，申请帮我换机器，今天8月7日终于来换，可发现的型号功能跟之前有些不同，无线也连接不了。我打售后，售后说我确认要这台。可我每次都告诉售后，换的价格差太多的，我就不换。美的退换货的规则是百分之10正负差价。所以今天确认之后售后不处理问题。现在新的机器被拉走了，售后不进行处理。请求有关部门帮助解决这问题，帮忙协调。并要求赔偿我所有衣物污染的损失费用。