转转回收压价且拒提供开箱视频

本人通过转转APP线上提交红米K90 Pro Max手机回收订单，订单号：20***************58，*台线上系统初始估价3748元。 本人按*台要求完整打包邮寄手机，商家签收后仅提供零散局部照片，声称设备磨损严重单方面大幅压价。本人多次向*台客服索要包裹拆封、设备核验完整不间断原始开箱视频，*台至今无法提供。孤立照片无法证明签收时设备真实状态，其压价行为无合法依据，检测结论不实、随意更改回收价格，客服长期推诿不妥善处理纠纷。 诉求：1、按照线上初始估价3748元完成回收结算；2、提供完整无剪辑全程开箱验机原始视频；3、规范*台质检流程，加强客服售后处理效率。