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投诉详情
该集体投诉已优先处理
得物售假且推诿责任涉嫌欺诈
2026-09-12 11:27:40 于平台发起
加入集体投诉
集体投诉量
5
查看增长趋势
投诉问题:
客服处理不当/不处理
、
虚假宣传
、
霸王条款
投诉要求:
赔偿
、
作出处罚
、
道歉
投诉编号:
323670
本人在得物购买啄木鸟品牌冰丝T恤,到货后发现货不对版,第一时间拍照与商家沟通,买到的不是冰丝T恤质量次品,还有服装没有啄木鸟品牌logo,拍照发给商家,商家说是正品,我只能与得物客服沟通,得物说需要等待专员处理,一直拖到了第二天得物给出的结果是商家发错了货,这真是赤裸裸的欺诈消费者,购买时候有品牌专供假一赔三和七天无理由退款标识,现在得物各种方面推脱让我仅退款就好,得物为了逃脱责任这是典型的欺诈消费者。
得物
普通服务商家
电商红榜第4名
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