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该集体投诉已优先处理
闲鱼严选手机检测不实涉嫌虚假宣传
2026-09-17 16:21:55 于平台发起
加入集体投诉
集体投诉量
3
查看增长趋势
投诉问题:
服务不到位/态度差
、
虚假宣传
、
检测不实
投诉要求:
退款
、
解释
、
作出处罚
投诉编号:
327556
我于2025年9月3日在闲鱼严选购买一部苹果手机,购买金额为4455元,订单编号47***************43,卖家描述手机屏幕更换,但是更换的是原厂屏,购买收到货后第二天屏幕花屏,9月7日联系卖家,卖家表示因为我已经确认收货不能进行退换,只能检测,后面说因为刚更换屏幕原因所以会花屏,再使用一段时间即可恢复正常,因屏幕花屏问题次数不多且熄屏后可以恢复我就没有检测,*期我清洗手机摄像头,去手机店检查告知为国产屏幕,且为后压屏幕,屏幕加热后花屏明显,因着急使用让手机店给我换了屏幕并已将原来屏幕保留,现要求闲鱼做出合理解释,为何官方检验报告与实际情况不符,是否涉嫌知假贩假,同时官方解释与严选卖家为何对原厂屏解释不一致,我对闲鱼严选检验服务提出质疑。
闲鱼
普通服务商家
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