拼多多销售变质生鲜食品拒赔

您好，我要投诉电商*台上海寻梦信息技术有限 公司（拼多多）。我在*台购买生鲜食品，商品尚在保质期内就变质发臭，2026年9月22号下单，9月23号收到食品，23号食品已经变质发臭，商家只同意退款，*台也拒赔偿，按《食品安全法》第148条，变质食品可主张退款+惩罚性赔偿，惩罚性赔偿为价款10倍或损失3倍，不足1000元按1000元算；造成人身损害另赔医疗费、误工费等实际损失。我向*台申请介入维权，*台没有依法督促商家履行赔偿义务，*台未尽食品安全监管责任。