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该集体投诉已优先处理
去哪儿*台民宿订单被拒入住且房源违规拆分
2026-09-26 22:00:26 于平台发起
加入集体投诉
集体投诉量
5
查看增长趋势
投诉问题:
退改问题
、
客服处理不当 /不处理
、
未履行合同
投诉要求:
退款
、
快速处理
、
赔偿
投诉编号:
334360
我要投诉去哪儿旅游*台。 预订项目:我方在去哪儿网预订丽江云栖桃花坞民宿酒店的 10.23-10.25丽江束河古镇桃花坞美宿11人套院。 问题:酒店方以装修为借口,拒绝我方入住,要求我方取消订单。但该房源仍在多个*台出售,且该套院房源被拆分出售。 诉求:去哪儿*台解决原计划的11人住宿酒店,并赔偿三倍房费
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