周六福隐瞒黄金克重及金价涉嫌欺诈

我对象在10月7号佛山大沥镇新都会周六福买的黄金戒指，商家未告知我对象克重多少，隐瞒克重，也隐瞒克重实际金价，一句话没提是一口价，商家自己也拍了视频，不愿意提供视频，当场要求看视频，商家一句未提克重跟实际金价，不愿意换实际金价克重，也不愿意退货退款，拒绝调解，现在要求退货退款，商家行为诱导顾客消费，没有说出克重跟实际金价，属于欺诈行为，总金额是4025元，克重只有1.61，坑了三千块钱，钱不是大风刮来的，侵害了消费者知情权，我的诉求是要求商家退货退款