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该集体投诉已优先处理
拼多多客服超期拒处理退款申请
2026-10-15 15:49:09 于平台发起
加入集体投诉
集体投诉量
3
查看增长趋势
投诉问题:
霸王条款
、
态度差/不处理
、
联系不上客服
投诉要求:
退款
、
作出处罚
、
道歉
投诉编号:
347588
拼多多客服超期拒处理退款申请 本人在今年六七月份购买煎烤锅,从我申请退款的那天开始到现在都已经一个星期了客服就一直让我等让我等我等到现在客户告诉我超过时效不给我处理哪条发的规定了超过时效的东西就不给我处理啊那你这不是玩人吗白等你一个多星期要求投诉客服不给我处理拒绝给我处理投诉客服处罚客服和商家服务态度要求升级专员处理回复电话176****0686你不给我处理你提前说呀让我等了一个多星期给我来电话告诉我不给我处理你这不玩人呢吗不给我处理为什么不当天不说而且在当天*台客服也没告诉我说过了售后服务部处理没有明确告诉我*台客服用质疑的语气来问我,怀疑我,这就是他们处理问题的方式,这就是他们嘴里说出来的为消费保驾护航,*台客服处理问题用猜测来判断吗?为什么当时投诉的时候不告诉我逾期售后不处理,而且是他们告诉我叫我等48小时以后才告诉我。你们这不是玩人吗?我苦苦等待一个多星期
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