团购券未核销未服务，商家拒退款

本人于2026年10月19日，在该商家购买团购套餐，订单号：N202610********663。至今券码没有核销、没有开卡激活，未享受任何服务，没有产生任何消费 。我主动联系商家申请退款，但商家予以拒绝。现恳请微信*台帮忙介入调解，要求商家将实付金额原路退回。已准备好订单截图、未核销状态截图、商家拒绝退款的聊天记录作为凭证，麻烦*台协助处理，谢谢！