上海文化广场《太阳王》虚假宣传拒退票
2026-10-22 11:11:16 于平台发起
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主办方“上海文化广场”用“原卡回归”作为卖点吸引大家花钱*票,临*演出突然官宣多名核心演员更换,却不提退票方案。换卡或许有客观原因我们可以理解,但不能所有损失和期待落差全部由观众买单。
针对本次《太阳王》卡司变更事件,希望上海文化广场尽快出台方案:
开通自愿退票通道,给到不接受本次换卡阵容的观众选择,落实法规赋予观众的退票权利;
提供改签、阶梯补偿方案给到愿意保留票继续观演的观众;
主动开放沟通渠道,收集观众诉求,不要只发一张公告就冷处理大量剧粉的质疑。