在食行生鲜买到临期商品怎么办?可以索赔吗?

在食行生鲜下单了很多商品,结果发现其中居然有临期商品,这种情况可以向商家索赔吗?
 
食行生鲜
 

在食行生鲜买到临期商品可以索赔吗?

 
食行生鲜商家可能会把部分临期商品打折售卖,在收到订单商品时,如果发现产品临期,一般是不能索赔的,根据《食品安全法》,如果食行生鲜商家卖的商品造成消费者人身、财产或其他损害的,则需要依法承担赔偿责任。
 
不过,食行生鲜商家在销售临期商品时,应该对消费者作出提示,若没有,消费者可以要求退换货。
 
若商家不同意,消费者可以拨打食行生鲜客服电话进行投诉。
 

食行生鲜为什么会有临期商品?

 
一个产品成为临期商品,那就是因为在规定时间内卖不出去,放着放着就临期了。
 
产品卖不出去,要么因为受众少,要么定价过高,消费者购买欲望不强,还可能是因为食行生鲜商家只铺货不理货,最先采购的商品还没卖完,就开始卖新采购的。
 

食行生鲜临期商品一般怎么处理?

 
对于临期商品,很多商家都会选择作为赠品捆绑销售。
 
有时候也会通过打折或者降价进行促销。
 
对于离过期还有一段时间的商品,商家会把他们陈列在最前边,先行售卖。
 

食行生鲜客服热线

 
400-993-4580
 

食行生鲜相关信息

 
食行生鲜是一家采用“预订制”模式,通过全程冷链配 送和社区智能冷柜自提方式,为用户提供优质生鲜服务的中国新零售企业。 公司从家庭消费更多属于计划性消费这一底层逻辑出发,在深刻理解生鲜零售的第一性原理是要不断降低交易费用、提升用户体验的基础上,首创“预订制+全程冷链 +冷柜自提”的运营模式,实现生鲜零库存,并通过集约化 冷链配送,降低损耗和配送成本,成功解决生鲜电商领域 一直以来普遍存在的高成本难题。
 
以上就是在食行生鲜买到临期商品如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。
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