快手399元短视频课程不靠谱！且很难退款！

索女士在快手直播间看到一个主播在卖399元短视频教学课程，直播时承诺学员学完该课程后，每月保证收入几万甚至几十万，还在直播间展示了其他学员的收益截图。

索女士一时心动花了399元买了该课程，而后发现对方教的都是基础内容，她自己都能学会，根本不需要看对方发的教程视频，主播直播时承诺的一对一教学也没有兑现，一问对方问题，对方就发一堆视频让她自己看。

据索女士所述，该主播在卖课时宣称，该短视频课程原本价值599元，但现在有200元的优惠券，抢不到就没有了，结果第二天索女士发现该主播还在直播间里继续卖。

现索女士怀疑自己上当，希望对方退回已付款的399元。

其实，不仅索女士，近段时间以来，消费保收到大量关于快手399元短视频课程的相关投诉，投诉内容多为，主播在卖课时大都承诺学员有一定的保底收入、保底流量，还在直播时夸大其他学员收入。

当消费者买完课后才发现，这些付费课程内容大多粗制滥造，根本没有任何实际价值，而且直播时承诺提供的服务也没有兑现，有的甚至付完款后就被主播拉黑。

快手399元短视频课程可以退款吗？

用户在发现自己走进消费陷阱后，立刻与主播联系要求退款，但多数都协商无果，不得不申请快手客服介入，但这些投诉大都被快手客服以“举证不足”为由驳回退款诉求。

快手399元短视频课程一定不能退吗？

其实，也有一些是可以退的，10月7日，孙女士在消费保平台发起投诉，起因为在快手花了399元买了课程后主播不予退款，而后消费保将该信息反馈给快手相关工作人员，企业回复，已核实主播已提供线下微信转账的凭证。

快手399元短视频课程如何退款？

在快手小店找到对应订单，点击申请退款，申请退款前最好跟主播协商达成一致，不然申请可能不通过。

因为小编在梳理本平台相关投诉内容时发现，多数用户很难直接从主播那拿回退款，计无所出之下才选择来消费保投诉，而快手官方又因为用户举证不足，且款项已经打给主播，无法给用户退款。

对于这个状况，用户可以拨打快手官方客服电话【400-101-5454】，电话拨通后转2接入快手电商客服，既然对方以举证不足为由驳回退款请求，那么就问清需要准备哪些证据才算充分才能让商家退款。

除此之外，消费者可以尝试致电“010-12315”向市场监督管理局投诉，或者联合其他同样上当的消费者，组团找知名度更大的媒体平台或具有一定影响力的微博大V曝光对应主播。

 

 

新手学完后月入上万真的靠谱吗？

短视频的爆火吸引了不少行外人进入自媒体行业，有学习需求必然有培训市场，不难发现，近些年来短视频培训的广告铺天盖地。

为了吸引更多学员付款，这些主播大都将自己包装成业内大佬，然后在售课时承诺学员一个月涨多少多少粉丝，获得多少多少播放量、月变现多少多少万。

殊不知，随着入行的人呈爆发式增长，现当下短视频的红利已经没那么好吃了，现在做个人运营，可以实现月入过百或上千就已经很不容易，月入过万的更加少之又少，消费者还是要保持理智，不要被这些主播营造出来的假象蒙蔽双眼，所谓的自媒体人人月入过万只不过是过度营销。