食行生鲜没有按规定时间发货怎么办?为什么配送那么慢?

在食行生鲜上下单买了很多东西,结果已经超过规定发货时间了,订单还是没有开始配送,遇到食行生鲜商家没有在规定时间内发货的行为应该怎么办?
 
食行生鲜

 

食行生鲜客服热线

 
400-993-4580
 

食行生鲜为什么没有按规定时间发货?

 
1.下单时间正好是商家单量高峰期,商家备货时间过长;
 
2.配送员人手不足,你的订单正在排队分配配送员;
 
3.商家部分商品缺货,需要补货完成才能正常配送;
 
4.下单后没有及时付款导致交易取消。
 

食行生鲜未按规定时间内发货怎么办?

 
如果已经过了规定发货时间,但是商家迟迟不发货,建议先看有一下自己的订单是否正常。
 
若你提交订单之后没有及时付款,超过预订付款时间的话订单会自动取消,自然等不到商家发货。
 
倘若正常下单,而商家迟迟不发货,可以先电话联系商家询问具体原因并催促发货,如果商家超时过久才发货,可以要求商家给予适当补偿。
 

食行生鲜概况

 
食行生鲜是一家采用“预订制”模式,通过全程冷链配 送和社区智能冷柜自提方式,为用户提供优质生鲜服务的中国新零售企业。 公司从家庭消费更多属于计划性消费这一底层逻辑出发,在深刻理解生鲜零售的第一性原理是要不断降低交易费用、提升用户体验的基础上,首创“预订制+全程冷链 +冷柜自提”的运营模式,实现生鲜零库存,并通过集约化 冷链配送,降低损耗和配送成本,成功解决生鲜电商领域 一直以来普遍存在的高成本难题。
 
以上就是关于食行生鲜没有按规定时间配送订单如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。
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