在旅划算上买的车票，点退票之后，隔了好长一段时间都不退钱，遇到这个情况应该怎么办？要怎么看退款进度？
旅划算退票不退钱怎么办
旅划算的退票时间一般是2-15个工作日，如果超过这个时间，就要立即拨打旅划算客服电话，联系客服询问退款情况。
怎么查询退款进度
1.打开旅划算app，在订单界面点击已支付；
2.在历史订单中选择退款的订单进入，在订单详情页面点击退款详情；
3.在状态选项中即可查看到退款进度。
旅划算人工客服电话
遇到退票不退钱的情况，还可以拨打旅划算人工客服电话查询退款进度，客服电话：400-880-5999
旅划算介绍
旅划算，成立于2016年7月，是一个专业的旅游打折平台，提供酒店、自助游、景点门票、餐饮、休闲娱乐、生活服务等吃喝玩乐的超低折扣，合作知名品牌包括：长隆、万豪、香格里拉、W酒店、幸福西饼、大龙燚等。
以上就是关于旅划算退票不退钱的相关内容，希望对你能有所帮助。
