飞利浦电视商家不保修怎么办?电视不保修去哪投诉最有效?

飞利浦电视用久了难免出现这样那样的问题影响正常使用,需要联系商家售后上门维修,然而却发现商家拒绝保修,遇到这种情况应该怎么办?

飞利浦客服电话

 

400-955-5666
 
飞利浦
 

飞利浦电视不保修怎么投诉?

 

飞利浦电视坏了厂家不保修,消费者可以先看一下该电视的保修卡,看是否已经超出保修时间,在保修期之外飞利浦厂家没有售后义务,消费者只能付费维修。
 
如果还在保修期内,厂家应当按照国家家电三包规定履行保修义务,需要注意的是,倘若是消费者人为原因导致电视出现故障,则不在三包范围内,依然得自行付费联系厂家售后。
 
因飞利浦电视本身质量问题,保修期内厂家拒绝保修,可以直接拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
 

企业概况

 

飞利浦,1891年成立于荷兰,主要生产照明、家庭电器、医疗系统方面的产品。飞利浦公司,2007年全球员工已达128,100人,在全球28个国家有生产基地,在150个国家设有销售机构,拥有8万项专利。
 
消费保提醒,在购入飞利浦电视的时候,一定要保留好购买发票和包修凭证,避免影响日后售后。
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